1. Δικαίωμα Επιστροφής Προϊόντων
Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, ή μέρος αυτής, εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής
- Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται:
- Στην αρχική τους κατάσταση
- Αχρησιμοποίητα
- Με όλες τις ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια/αυτοκόλλητα) άθικτες
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης και αποδοχής από το κατάστημα
2. Προϋποθέσεις & Ευθύνη
Το κατάστημα δεν φέρει ευθύνη για:
- Φθορές ή ζημιές που προκύπτουν μετά τη χρήση των προϊόντων
- Περιπτώσεις όπου ζητείται αντικατάσταση προϊόντων που υπέστησαν φθορά από κακή χρήση
- Ζημίες που δεν έχουν αναγγελθεί εγγράφως εντός της προθεσμίας επιστροφής
3. Έξοδα Επιστροφής & Επαναποστολής
Σε περίπτωση αποδοχής επιστροφής, τα έξοδα επαναποστολής επιβαρύνουν το κατάστημα
4. Επιστροφή Χρημάτων
Μετά την αποδοχή της επιστροφής, τα χρήματα επιστρέφονται εντός 15 ημερών
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο που έγινε και η πληρωμή (εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά).
5. Ελαττωματικά Προϊόντα
Αν παραλάβετε προϊόν που θεωρείτε ελαττωματικό, πρέπει να ενημερώσετε το κατάστημα άμεσα και εντός της προθεσμίας επιστροφής.
Αφού εξεταστεί το προϊόν, το κατάστημα θα προβεί σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την πολιτική.
6. Προϊόντα που δεν μπορούν να επιστραφούν
Για λόγους υγιεινής και γιατί τα προϊόντα είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, το κατάστημα δύναται να απορρίψει επιστροφές που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις της αρχικής κατάστασης.